在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力 | 生财有术-凯时尊龙官网

今年依靠抖音爆红的账号数不胜数,有因为雪王爆火抖音的蜜雪冰城,也有极致展现农村生活一周涨粉 270 万的张同学。毫不夸张地说,或许你隔壁老王的账号都已经有小十多万粉丝了......

 

看着别人的账号蹭蹭蹭涨粉,却不知道自己平平无奇的账号哪里出了问题。学完市面上一堆的涨粉变现课,上手实操依然没有效果。不管是个人还是品牌,做抖音到底如何起号?抖音流量的密码究竟是什么?

这篇文章,生财有术圈友 @peter 就用老板听得懂的简单语言,为你揭露抖音流量算法模型,带你进一步认识抖音电商的流量逻辑。耐心看完,相信会对你进入抖音电商这个大战场有帮助。
 

本文首发于生财有术知识星球


今天,我们就带你以「神」的视角,用老板听得懂的简单语言,吹开抖音算法的遮羞布,看透他底层流量分配原理。
全文尽量简短浓缩精华,最后一段帮大家整理几个简单上搜索凯时尊龙凯时尊龙官网首页的玩法,耐心看完,相信对你进入抖音电商这个大战场有所帮助。
01
5why 挖掘抖音流量算法
我们先来采访一下抖爸爸(抖音流量分配算法),我们采取 5why 挖掘法,砸破砂锅问到底!
问: 你想要什么?
抖爸爸: 让每天 6 亿刷抖音的用户都沉迷在抖音,爱上抖音。
问: 为什么要让他们迷上刷抖音?
抖爸爸: 不然他们就跑去别的平台,我就不值钱没法上市了。
问: 你如何让他们留在抖音?
抖爸爸: 我想法让他们刷到的每个内容,都是他们感兴趣的内容。
问: 每个人喜欢的都不同,你怎么判断谁喜欢什么?
抖爸爸: 很简单呀,我给你看 100 个短视频,你停在哪个上面久,是不是代表你喜欢这个内容?如果你点进去了一个直播间,停在里面很长时间,是不是代表你对这个直播间感兴趣?
如果你在某个直播间下单购物了,我是不是就知道你喜欢买什么了?我就可以推荐给你其他买了这个产品跟你一样的人群,他们最近停留跟下单最多的一些爆品跟内容。
问: 你怎么帮用户决定先刷到谁的短视频跟直播间?
抖爸爸: 当用户打开抖音,我会先组一盘适合他标签的视频库,比如说你是「住在一线城市的 3 岁孩子的宝妈, 24 岁 - 35 岁,最近喜欢看育儿相关的内容,母婴用品的消费能力是中高端价位,家居用品的消费能力是低价位,整体消费能力是中」。
针对你这类人群,最容易吸引你停留的短视频跟直播间先抓取几百个,然后根据几个规则切成 n 个小块,进行排序:
  • 强关联性账号(你关注的,并且常互动的账号)
  • 高热度账号(在最近几个小时内暴起的高热度内容)
  • 广告插队内容(别人花钱买的展现排名)
  • 测试你的其他兴趣内容
问: 懂了,所以我要在抖音上卖货,我需要让抖音知道我的产品「适合谁」,并且想办法提高「内容热度」,让更多精准的人群能刷到我,并且跟他们建立「强关联性」。
但是问题来了,我刚开完抖音小店,上传完产品,0 销量,0 热度,你也不知道我标签人群是什么,怎么搞?
抖爸爸: 好问题!当你一上抖音,我会根据你的抖音账号的蛛丝马迹,来尝试帮你先建立一个预判模型,然后根据你每场直播,每个短视频发布后吸引了什么类型的用户停留,让什么用户下单,来调整你的账号模型。
你跟用户的每个互动动作,都会影响我帮你建立的模型,一直到我很确定你的账号模型后,就尽量想法帮你找到适合你账号的用户进入验证我的模型。
这个循环一直不停的调整我的模型,就是「机器学习」的过程。直到我找到了你的局部最优流量模型,我就会尝试给你放量。当然,前提是你之前的表现良好,发货速度够快,客户差评少,口碑不错为前提。
问: 针对一个新账户,能说说你怎么测试我的账号标签的?
抖爸爸: 每个账号都是一个模型,分为「冷启动期」「学习期」「放量期」,在不同的建模型阶段,我对于账号的考核要求都不同:
  • 冷启动期:先证明你能发货,获得用户的好评,是一个真正来做生意的账号

  • 学习期:我会测试你适合什么标签人群,通过人群探索打上你的账号标签

  • 放量期:我会逐步放量,测试你的转化承接能力

问: 每个老板最想了解的,应该是你的流量分配算法,能简单说下吗?
抖爸爸: 我每天要处理 6 亿人刷抖音要看的 100 多个内容,接近千亿的展现,我只负责帮你们展现内容,并且不停统计你的每 1000 个展现,所产生的数据结果,针对结果好的内容,我给他加分,分数越高的内容,获得的展现奖励就越多。
这个就是赛马机制,所有的内容投票权,都交给用户,1000 个用户(cpm)所产生的停留率,互动率,点赞,关注,评论,商品点击,下单,支付……每个动作都给你实时加分,分数越高的直播间、短视频,代表用户越喜欢,就是一匹黑马。
我会每 5 分钟,把表现好的黑马,展现排名拉高,确保更多用户能看到并且进来参与互动,如果你前 5 分钟的表现,比 80% 同类直播间都好,代表你正在卖一款很多人喜欢的产品,现场的转化氛围很高,我就必须尽快帮你带人进来,让你帮我实现 1 万亿的销售额目标。所以你一定要记住,是因为你能转化,我才会给你流量。
问: 什么是赛马机制,怎么赛?
抖爸爸: 你可以把抖音看成一个赛马场,每个小时准点开跑,不论你上个小时表现如何,反正到每小时准点,我就把你的人气分跟带货分归 0,每个直播间都在同一个起跑线。
然后我会根据你下一个 5 分钟的表现(人气分跟带货分的相对增长速度跟同行对比),来调整你的展现排名权重。
当然,权重越高,你就越快被用户刷到,流量进来的速度就越快。同时,我会根据你前 15 分钟的表现,来决定哪些直播间获得流量奖励,我会把表现最好的 10% - 20% 的黑马直播间,提高他的展现天花板,让更多人可以刷到他的直播间。
每个小时我会奖励 2 次展现天花板提高的福利给表现最好的头部黑马,让更多用户可以参与到最热的直播间跟最会卖货的主播时段。我截个图给你看下什么是赛马机制:
在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
问: 看懂了。每小时归 0,大家公平竞争,看谁的短期表现最好,就给谁流量奖励,那么问题来了,能解释下什么是带货分,人气分,展现权重,展现天花板吗?
抖爸爸: 很简单,同时在比赛的有那么多匹马,我无法每秒钟去算几百个数据对比,怎么办?我把每个直播间的互动热度(人气分)、卖货热度(带货分),用一个数字来对比,就可以最快的排出名次来了。
然后我针对每个直播间,开播先给个 500 的展现量上限(展现天花板),跟一个基础人气分 带货分权重,之后就交给奖励算法去自动根据每 5 分钟的数据表现,来自动调整你的展现天花板跟展现排名了。
如果你的人气分 带货分增长速度超过 80% 的同行,我就调高你的展现排名(流量进入速度加快),因为你是这 5 分钟内,最值得用户去刷到的直播间。
如果你 15 分钟的表现超过 80% 的同行,我就提高你的展现天花板(更多人可以同时刷到你,出现第一波极速流),因为你是半小时内最值得被刷到的直播间黑马。
如果给了你一大波流量(上半小时),你创造的千次展现销售额(gpm)高于 80% 的同行,那么我就再给你提高一次展现天花板(破圈展现,第二波极速流),因为你是黑马中的 20% 超级黑马。给你流量,你能让用户掏出更多的钱买单,代表你的主播跟产品跟场景都对了。
我要的就是《展现效率最大化》,每个用户花时间在抖音,要不然就是让他停留,要不然就是让他买单,任何一个目标你帮我完成,我都会给你流量奖励。
在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
问: 原来抖音自然流量是这样分配的。我记住了 2 个重点。一是有转化才有流量,所以最重要的是设计转化;二是赛马是每个小时准点归 0,所以人人都有机会干掉头部主播。
那么问题又来了,怎么提高人气分,带货分,跟 gpm 呢?
抖爸爸: 我先跟你说最重要的几个数据指标,其他的数据对于新手来说不重要,但是当你进入放量期,跟你对比的都是高手直播间,你每个数据都很重要。
  • 人气分加分 = 直播间 40 秒停留率,3 分钟互动率,付费用户占比(礼物)

  • 带货分加分 = 下单转化率,1 分钟订单量,平均 gpm,购物车点击率

  • gpm = 1000 个展现 * 点击率 * 转化率 * 客单价 = 1000 个展现你产生了多少销售额

问: 哇!看起来很简单,是不是只要做好一个每小时的分钟级脚本,就可以提高自然流量给我的概率?
抖爸爸: 对!但是最重要的是选品!因为品才是流量,一个好场景可以提高点击率,好主播可以提高停留率,但是要让用户下单,你需要的是好的产品组合让用户产生冲动。
我给大家一个我们自己直播间使用的卡点分钟级脚本,只要品好,排品策略正确的卡住流量奖励节点,每个品牌都有机会成为超级黑马哦~
在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
问: 好像不难!那么怎么选品?
抖爸爸: 品分为 a、b、c、k、m 这 5 种类型,根据不同的阶段的直播间,排品的策略不同,今天编辑只准我讲 3000 字,所以有机会后面再跟你说如何数据化选品、排品和策略性引爆流量玩法。
编辑:感谢今天抖爸爸的专访,下次有机会再跟我们答疑如何选品、测款、排品。
下面,我们来聊聊如何掌握抖音的三驾马车,成为一个驾驭极速奔腾的黑马车上的王者。
02
什么是抖音电商的三驾马车
在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
任何一个在抖音做生意的品牌,都离不开流量!但是大部分老板对流量的认知,还是停留在传统的「非人工智能时代」的流量思维。
今天先打破你对流量的认知,看懂什么是流量?
流量背后就是一个人,每个人的大脑,都是基于三大底层逻辑在运作:
  • 避险,降低风险(5 秒建立信任感)

  • 逐利,活的比别人好(让用户感觉占到便宜)

  • 繁殖,进化更好的基因(食色性是兴趣电商的流量密码)

6 亿人每天上抖音,能吸引他们眼球的,就是「对自己有价值的内容」,我们的大脑是追求认知,追求新奇特的,而商品对于喜欢购物的人来说,就是打发无聊时间最好的娱乐。
在抖音做生意,你不需要刻意去思考流量,反而需要花费加倍的心思来思考转化,让用户停留也是转化,让用户互动也是转化,让用户点击购物车下单也是转化。
 
只要你能转化,抖音就会帮你带来流量,只要你没流量,那么肯定是你转化有问题。
抖音是一个把全球「无聊的人」聚集起来的马戏团,每个人来抖音,都是为了看表演打发碎片化时间。
而我们卖货的,是这个马戏团内的一大堆小店面,在这个大马戏团里面开店,我们要想清楚 3 个重点才能开店:
  1. 我卖给谁?越精准的人群定向,越快打开流量池

  2. 他们为什么跟我买?解决痛点,提高爽点,买的是冲动,卖的是方案

  3. 怎么持续让更多人跟我买?掌控三驾流量马车,跑赢赛马场

在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
每个品牌进入抖音开完小店后,面临的就是一个纯粹由数据形成的一个战争环境。
你的每个竞争对手,都在跟你抢用户的时间和注意力,所以 ——
抖音电商其实是一个「注意力资源战场」,谁能够吸引更多人关注,谁就能转化更多人买单。
既然是一个战场,那么我们就避不开用战争思维来评估如何提高我们品牌的存活率。在战场上,没有胜利,只有存活率,谁活到最后,谁就赢得了局部胜利。
要打赢一场局部战争,你需要懂得利用战场的地势(展现排名),抢占制高点,也要拥有精良的武器装备,看穿敌人的动向(数据武器),同时你的士兵(团队)也需要懂得使用数据武器,快速抢占制高点,你才能活到最后打赢这场仗。
在抖音战场上,有三个最难驾驭的流量马车,你掌握了一个,都可以活的不错!如果能够驾驭三个马车同时快跑(三频共振),那么一个品牌就可以领跑长期头部赛马机制。
在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
03
如何驾驭三架马车
碍于篇幅原因,我今天先跟大家画重点,简单看懂抖音的三驾马车流量模型背后的数据逻辑。
1. 短视频带货:24 小时卖货机制,重点是 ab 测试,3 个品,每个品 5 个带货风格,投放 300 元测出那个视频最能跑展现量,然后重点投放跟挂链接带货,引爆用户对产品的认知。
2. 直播间带货:高强度限时限量抢购模式,看到的就是买到的,用结果推动消费冲动。
3. 抖音商城带货:精准搜索购物,排名很重要,通过矩阵账号引爆关键词关联性跟热度,快速进入长尾关键词 top 20 豆腐块,多个长尾词霸占凯时尊龙凯时尊龙官网首页流量。
抖音算法背后的底层逻辑都是一样,为用户挖出短期头部黑马。不论是哪驾马车,你要驾驭的都是「螺旋性增长」,因为抖音是一个生态,他要照顾的不只是大账号,同时也要扶持跟挖掘优秀的新账号。
所以任何时期的账号对比,都是婴儿跟婴儿比,小孩跟小孩比,大人跟大人比。同级竞赛,赛的是什么?
是你的「成长速度」,你的成长速度比其他同级的快,那么大概率你是比较优秀的,如果你的成长速度异常的快,你就是极大可能是「天才儿童」需要重点扶持的。
所以我们一个品牌要在抖音被算法「挖掘出来扶持」,你就需要精心设计你的增长率,设计你的数据表现,让抖爸爸注意到你,愿意为你投入资源来扶持你。
04
如何复制成功?
这一部分内容,会强调用标准化破冷启动模型、破学习期模型、破放量期模型。
  • 战争未打,战略先行,90 天抖品牌战略地图

  • 抖品牌成长三部曲:躬身入局,惊艳绽放,长期主义

  • 标准化数据模板,用核武器吊打草莓兵

在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
我建议一个品牌入局抖音,你需要先规划好你的 90 天战略地图,打哪里?用什么打?怎么打?目的是什么?
一个好的指挥官,是以每个小阶段性目标为导向,倒推达到目标我所需要付出的资源跟牺牲,打一场好的战争,局部性战略布局跟战术性牺牲都是必须的。
在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
完成了你的 90 天战略地图后,就需要进入到每场的「战术计划」,完全严格的按照增长目标去设计你的流量结构(免费流量,视频流量,商城搜索流量,付费流量)
在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
之后根据每场直播的数据,进行团队的数据复盘,通过「抖音战争雷达系统」导出每分钟的数据表现,进行下一场的优化跟排品策略调整。
在抖音做生意,重要的不是流量获取能力,而是持续转化能力
05
写在最后
抖音电商是每个卖家必争的主流战场!抖音电商才刚开始,当抖音决定推出「抖音商城 app」后,就决定了他在未来三年,会出现高速的增长红利期,因为他一个平台解决了 3 个品牌销售的难点:
  1. 品牌种草推新品:短视频矩阵
  2. 无计划性冲动消费:直播带货
  3. 计划性复购:抖音商城
这个战场,是一个品牌认知的战场,只有被很多人知道的才叫做品牌,而未来 10 年,最容易对精准用户进行品牌宣传的渠道就是抖音,而最容易精准成交的渠道,也是抖音。
在抖音上,从一线市场到下沉市场的人都在这里,我们卖货的,就是要把货展现在最多人的地方,品效合一,相信是每个做品牌的梦里都在想的乌托邦境界。
老板不怕犯错,怕的是错过一个时代的机会!选择胜于努力,看准目标,干就是了!
我是 peter,数据科学家,算法工程师,上海金抖云网络创始人。感谢阅读。
 

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