我在海外版拼多多 temu 打造爆款的经验分享 | 生财有术-凯时尊龙官网

大家好，我叫通路，做拼多多将近 4 年了，操盘过厂牌、白牌、贴牌、品牌等大大小小的生意池子，其中最高取得年销售 7000 万的业绩，目前在杭州某行业一家头部的品牌公司负责拼多多这块运营业务。

今年都说国内电商越来越不好做了，拼多多亦如此，所以我时不时的想看看有没有机会做做跨境电商。

刚好 8 月份的时候就传出消息，拼多多要开始做跨境了，而且这个新项目是跟多多买菜一样重点的级别。

我想着按照拼多多的体量和打法，先入局进去肯定能吃到一波红利，加上本身我们团队就是专门做拼多多的，有着先天优势。

于是，9 月初拼多多新的跨境平台 temu 一上线，我们就作为第一批商家入驻了。

目前最高日销售额近 5 万，一单将近 100 的利润，一天出了 100 多单。

下面是写稿的时候去店铺后台截的图，可以提现的钱又有 6.8w 啦。

名字：

temu，取自「team up，price down」，直译后可以理解为「拼着买，更便宜」。

与拼多多在国内的定位异曲同工，在这里可以看出 temu 主打的也是低价路线。

模式：

与拼多多国内不同，temu 商家只需要提供产品，在产品被平台选中后，拼多多会安排快递上门取件，把货送到拼多多自己在国内的仓库。

然后销售、推广、发货都由平台决定，商家只是给平台供货，类似于平台自营。

商家只要提供竞争力的产品，对应的售价、物流、客服、仓储都由 temu 承担。

目前入驻不用交保证金（但是后续在货款中会扣押 1000 块当作店铺保证金），平台没有扣点，供货价按照人民币结算，模式比较简单，除了寄样外基本上没有什么额外费用。

流量：

目前 temu 在北美持续推广投流，据说每月广告预算达 10 亿，新客获取渠道很丰富。

之前看到一篇报道说大概 instagram 占到 30%，facebook 30%，google 20% 左右，剩下比如 tiktok、youtube 等占大概 20%。

此外，temu 还为新用户提供 30% 的折扣力度，而且前三单免邮费，三单后购满 99 美元可免邮费，90 天内免费退货，还有很多商品首单只要不到 1 美元甚至 1 美分，新人福利很大。

而且最近貌似还推出了「砍一刀」的功能，用户可以通过 whatsapp、messenger、facebook 向朋友分享链接并获得相应奖励。

在此之前，temu 就已经上线了「give 40%，get 40%」的活动，用户可以通过分享折扣码得到六折券。

之前有一阵时间在 app store 上购物 app 类的排名甚至都超过了亚马逊，流量是比较大的。

团队：

从这 2 个月跟他们小二的接触来看，temu 团队类似拼多多国内团队的工作模式，感觉有点 12127（上午 12 点上班，晚上 12 点下班，一周工作 7 天）。

小二经常凌晨还在对接群发消息，甚至是私聊我们明天的事项，周六日也是照常工作，我记得国庆的时候有个小二跟我说，他只休息一天。

如果有拼多多店铺，可以在拼多多后台一键开店，对接招商那里最好填写哦。

不然对接得会慢一点，可以直接填你们类目的小二，并私下跟他打个招呼。

没有的话，可以去 temu 的登陆页面申请注册，目前只开放企业普通店和个人店的注册，没有专卖店和旗舰店。

页面有详细的流程，这里就不介绍了。

网址：kuajing.pinduoduo.com

店铺开通后，后台可以下载一个叫 knock 的软件，然后开通 knock 账号，使用这个账号就可以登陆 knock 了。

登陆后一般类目小二会把你的账号拉近进商家群里，这样就可以看到小二平时发的一些消息，也可以在群里跟其他商家交流。

店铺开好后，就可以上架产品了，目前系统做得比较简单，如下：

产品上架需要经过几个流程，整个上架流程大致如下：

目前类目比较杂，发布商品的时候最好先跟小二确认好类目再发布。

这里信息最好是一次性填准确，包括图片、标题、供货价、商品长宽高以及毛重等，否则等商品审核过后就无法修改调整了，只能重新上架或者找小二帮忙改。

填写商品标题的时候建议直接参考亚马逊上的产品，该商品类目的主要英文引流词一定要都加进去，然后用翻译软件把取好的英文标题翻译成中文。

中英文标题都填上，不然如果没有英文标题，拼多多那边的小二在上架产品时，可能会随便取，导致商品核心词缺失，流量很少。

temu 现在的个性化推荐很弱，大部分流量靠系统推荐的热销商品和搜关键词。发布商品界面如下图所示：

发布成功后商品进入选品池，等待小二审核，急的话可以直接把 skc 发给小二催审。

商品审核通过后，需要把实物寄给小二看，有时候会改成后台直接上传实物视频与图片，这个主要看小二和类目要求，如果小二太忙没时间看样品，也可能会免寄样。如收到寄样要求，可以直接在后台样品管理里按要求操作。

小二主要会参考同款商品以及亚马逊的价格，看在商家的供货价的基础上加上运费，能否比亚马逊热销款的价格低，如果小二觉得价格高了，会议价的，到时系统后台会收到议价消息。

temu 目前是「最少 5 张最多 10 张主图 详情 sku 图 可上传主图视频」的形式，主图和 sku 图要求尽量不要有牛皮癣。

我们主图基本放的都是干净的场景图，把商品介绍尽量放到详情里，然后图片里不能出现亚裔面孔。

文字要求是英文的，计量单位要求必须有美制，可同时展示国际计量单位，如长度需用 inch feet yard mile，重量需用 pound oz，体积用 gallon，温度用 f 等。

一般首批备货每个 spu 申请个 20-50 个就行了，等商品卖起来后，如果动销好，后面申请备货的时候再多申请一点，这样比较稳妥，防止因为动销过差导致商品被平台下架。

下架后商品会被退回给商家，运费需要由商家自己承担，这是一个风险点，一定要注意！目前应该是产品连续 7 天无真实销售，会被清退。

刚开始的时候要求包装和说明书不能是纯中文，一定要有英文，后面可能是为了加快商家上品节奏，调整成了包装接受纯中文，非复杂操作的产品说明书也接受纯中文（需小二审核）。

所以，如果是日常使用的家居百货产品，国内中文版的货现在也都能直接上架。

但是我不太建议，毕竟后面平台正规化后，肯定还是会要求纯英文化的。

另外像纺织品水洗唛、产品操作页面、产品操作提示音等影响消费者正常使用的位置的文字必须是英文的。

按照自己申请的数量进行备货，然后在 temu后台中创建发货单，发货时填写好收货地址和收货信息，可以在后台直接预约快递上门取件。

目前听说，一箱的由中通取件，超过一箱的是顺丰取件，邮费由拼多多承担。

注意事项：

货品被快递取走后，后台能看到走件信息和入仓记录。

一般入仓的第二天，平台小二就会把产品上架到 temu 北美站了。

想要看自己店铺和平台商品的，可以直接从店铺后台进入。

手机上目前是无法正常下载 temu 这个 app，就算下载了，也打不开，需要科学上网才行。

一般产品售出后，买家确认收货后的第二天，货款会被打入账户，目前拼多多走的是空运，一般 5-10 天就能配送到买家手里。

temu 凯时尊龙凯时尊龙官网首页界面如下图所示：

非商品质量问题导致的售后损失，全部由平台承担。

那么相应的，如果是质量问题导致的损失，就是都由商家承担。

所以，一定要抓好品控，否则后面可能会出现较多的售后，导致较大的损失，最新规则如下：

1）商品出现以下问题：

包含但不限于脱线/跳线、尺码不符、材质不符、较严重色差/颜色不符、无吊牌、严重异味、外表有划痕、商品有脏污/异物/破损、实物与描述（指对所售商品本身（基本属性、价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期及保质期、有效期限、检验合格证明（如有）、使用方法说明书（如有）、数量、瑕疵等）、品牌、外包装、交易附带物等信息所做的明示或暗示的描述）不符、其他商品缺陷/质量问题等，将视为质量问题。

2）商品因质量问题进入售后流程的

temu 有权根据卖家商品信息、消费者提交的售后相关信息等以普通人的知识水平标准独立判断商品是否存在质量问题，是否支持消费者发起的售后流程。

3）经 temu 判定商品存在质量问题的

temu 将视情节严重程度向消费者进行全额退款或者退货退款、赔付处理。temu 有权要求卖家支付该等存在质量问题商品总价（按【卖家向平台申报的商品价格*违规订单中存在质量问题的商品数量】计算）的五倍作为向消费者和/或 temu 平台支付的赔付金（包括但不限于赔偿给 temu 平台和/或消费者造成的损失），且 temu 有权自卖家店铺资金（包括但不限于货款、保证金，下同）中直接扣除。

目前平台是可以随时调整供货价的，如果商家不同意平台的议价，可能会被清退。

随着某个产品的类目的商家越来越多，会导致该相关产品的供货价也越来越低。

毕竟你不报低了，总会有人往低报，这样产品的利润会越来越少，尤其是标品类的，太好比价了。

所以我们的重心是放在非标类的商品上，目前来看，非标类的议价会比较少，首次供货价审核过了后就都基本没议价过。

入仓前一定要确认好商品条码和商品打包标签是否贴正确，以及包装是否完整。

如果不清楚或者不确定，可以直接问小二，尤其是前几次发货，最好是跟小二确认好再发货。

否则商品被仓库拒收，导致的退货运费都是由商家自己承担。

其次是产品动销，目前应该是产品连续 7 天无真实销售，会被清退，或者商品被抽查到不符合平台规则，也会被清退。

清退的话可以选择自提/到付把货拿回来，但是相关运费都是由商家自己承担，所以入仓不建议入太多，除非是大爆款。

从上线到现在 2 个多月过去，temu 入驻的商家已多达几万个，sku 数量也高达几十万个。

而 temu 又是供货的模式，这意味着平台上已经上了的款式，还想要高价给平台供货，是绝对不可能的。

之前我也跟小二聊过，他们会给商家预留 10% 左右的利润空间，对商家中报价超过 1688 同款比较多的，直接视为没有诚意，会减少跟这类商家的合作，就算选中，也会把供货价压到跟 1688 价格差不多甚至更低。

所以如果本身没有外贸产品，想要依靠去 1688 低价进货然后高价给 temu 供货这种模式，会比较难。

但并不意味着不能做，毕竟 1688 的价格都还可以谈，而且如果是稀缺商品，小二对价格把控得不会很严，很可能报一个相对 1688 较高的价格也能被选上。

此外，还有一些可以定制的类目，甚至是材质不一样的商品，小二都不太好比较价格。

综上，想要在 temu 上赚钱，选品将会成为重中之重，品的好坏直接决定了它会不会成为爆品。

那我们是如何打出一个最高日销近 5w 的爆品的呢？

首先，基于我们现有供应链体系，把所有有海外资质的厂家都筛选一遍，然后在有资质的厂家中，把所有有现成英文版包材的商品再筛选出来，在这些商品中优先选择：

① 工厂有现成直接能用的英文图片的商品，保证产品转化率以及最快的上品速度；

② 对起订量要求比较少，每个款式第一批只要拿货 50/100 个的，减少后续库存风险；

③ 客单中上，且产品价格相较于亚马逊的热卖价格带还有很大空间，意味着产品售价会有优势且利润会相对较高；

④ temu 上相关产品比较少，亚马逊上销量又不错的商品，意味着平台稀缺，供货价要求会没那么严，而且又有市场，前期只要选上可以躺着赚钱；

⑤ 在北美有热度的品类，这个需要自己去搜索查资料。

举个例子：比如最近马上要开始的世界杯，那相关周边产品会不会好卖？

再比如假设是欧洲市场的话，是不是可以想到最近的能源危机，那冬天保暖类的产品会不会好卖？

把产品筛选出来后，我们前期报的供货价一般是成本的 1.2-1.3 倍，保证毛利率平均下来能有个 25% 左右。

因为我们选的品基本是平台上相关产品比较少的，所以报价一般都能通过。

如果是平台上已经铺了很多的产品，想要有这么高毛利率肯定是不太可能的。

到目前为止，我们已经大概上了 30 来个产品。如果能基于这套方法，铺上 10 个以上的产品，那么大概率会出现 1-2 个卖得还好的小爆品的。

目前来看，temu 更倾向于与源头工厂，或者有稳定低价渠道的贸易商合作，以及本身就在做国外市场的跨境电商玩家，相对而言没任何优势的纯小白商家在 temu 上会比较难生存。

最后总结一下现阶段的 temu 适合哪些人：